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「股票配资什么意思」黑猫投诉:26号还款日。十几号就把我白条锁定。

2020-02-25 07:16:06 66 炒股配资 黑猫,投诉,26号,还款,几号,就把,白条,锁定

“匿名”投诉“京东金融”,要求调出清楚还我额度,请我白条额度,其中涉诉金额13000元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月22日向黑猫投诉平台反映:“26号还款日19号就锁定我白条,当时我还了最低还款,解不了封。联系在线客服一直排队,今天终于联系到电话客服,他说我有欠款,我问他我哪一笔是欠款,我这边看不到,能不能告诉我,他说人太多了预约太多了一会儿给我回过来。反正他的意思还这个月欠款都解不了锁,要提前把全部欠款还了才能解锁。说实话这个特殊时期,不能出去工作。真的钱不多。我国领导体恤老百姓,提倡这个特殊时期适当宽限还款期。你们京东还乘火打劫。本来欠帐是该还。但是我没到还款日,要还也是还这个月的呀。就算对待逾期的客户,也应该先通知一下,在锁定不行吗?2月份之前没有欠款,2月份还款日也没到,逼迫我把本来应该下个月还,下下个月还的,分期的商品全部结清,6.7年了,京东真是白宠你了!还没等他回我电话,我就把钱全还了。后来白条是解封了,额度莫名其妙从13000多降到800元。但愿这是系统出错造成的问题。什么时候把我的白条额度还给我。”

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商家“京东金融客服”2月22日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的小伙伴,您好,请您先不要着急,您反馈的情况我们非常重视,配资公司,已经在为您进行核实中,请相信我们会积极处理您的问题,核实后我们会及时电话联系您,还请您注意接听95118的来电,感谢您的理解与支持!”

消费者“匿名”在2月22日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

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消费者“匿名”在2月24日向黑猫投诉平台再次反映:“京东金融客服打电话过来,问了一堆问题,然后说他们不能解决,人工不能干预,我话没说完客服就把电话挂了,你懂不懂基本的礼貌?你啥也解决不了,问这问那问这么多干嘛。应付工作?敷衍了事?”

投诉详情:26号还款日。十几号就把我白条锁定。说我欠款,逼迫我提前还完所有的白条

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